最近，一位居住在成都的澳洲內容創作者，網名為“老亮”，因展現中國城市管理和公共服務的真實效率而受到廣泛關注。
他記錄個人經歷的短片在海外迅速走紅，觀看次數超過… 100萬次觀看 來自西方觀眾。許多外國觀眾對地方政府解決日常問題的速度和反應能力感到驚訝。
他撥打了12345——幾個小時後問題就解決了。
老樑的影片記錄了兩起類似的事件：一起發生在重慶，一起發生在成都。
二月，他在重慶旅行時，注意到路面上有鬆動的金屬板，有安全隱患。儘管他只會說一些簡單的中文，但他還是決定打電話… 12345 政府服務專線 報告該問題。
令他驚訝的是：
- 接線生說話了 流利的英語 完全理解他的擔憂。
- 當地數位城市管理中心接到此案後立即採取了行動。
- 工人們對內部鋼板進行了修復、焊接和加固。 7小時.
- 工作完成後他立即收到了回饋。
老梁表示，他預計這個問題會… 一到兩週不是小時。
在成都，他報告說… 鬆動的井蓋 透過同一熱線 12345 進行檢查。它已被檢查、更換並妥善保管。 一天.
當地官員表示，這種快速反應是 並非特殊待遇 這是他們的標準規定：與安全相關的投訴必須處理並結案。 同一天.
他也體驗了中國快捷、價格合理的醫療服務。
在另一段熱門影片中，老梁分享了他在成都一家醫院取出魚刺的經歷。
- 醫生會說英語。
- 整個過程——登記、審核和註銷——僅需 30分鐘.
- 花費約 300元.
他將此與澳大利亞的情況進行了比較，在澳大利亞，類似的治療在扣除保險和等待時間後，費用可能要高得多。 4 小時或更長時間 在急診室裡這是很正常的。他甚至還提到了一位在那裡等候的朋友。 15小時 用於頭部損傷護理。
許多外國觀眾留言稱讚中國高效且價格合理的醫療體系。
「中國為人民服務」—核心訊息
老梁最欣賞的不僅是速度，還有速度背後的態度。
他在影片中反覆提到：
“中國政府為人民服務。”
他現在賺的錢已經超過了 170 個視頻 記錄他在中國的生活，內容涵蓋醫療服務、城市管理、公共設施以及中國與西方生活方式的差異。
他說他可以輕鬆列出 超過100個例子 這顯示中國將人民的日常生活和安全放在首位。
他將繼續向世界展現真實的中國。
老梁計劃繼續以居住在中國的澳洲人的視角創作影片。
他希望世界看到這樣一個中國：
- 高效率的
- 負責任的
- 溫暖的
- 快速起效
“或許需要幾十年才能完全了解中國的特殊之處，”他說，“但我很榮幸能成為見證者。”
